Personvernerklæring

• Vi lagrer bare det vi trenger for at tjenesten skal fungere.
• Vi selger aldri opplysninger videre, og bruker dem ikke til reklame fra andre.
• Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting.
• Du kan slette hele kontoen din selv, under Min side.

Undervisningsbyen er behandlingsansvarlig for opplysningene som behandles i Utgiverhub. Har du spørsmål eller vil bruke rettighetene dine, kontakt oss på post@undervisningsbyen.no.

• Navn og e-postadresse fra kontoen din.
• Innhold du legger inn: opplegg, bilder, priser, tekster og innstillinger.
• Koblingen til butikken din på Undervisningsbyen, inkludert salgstall og statistikk.
• Bruksdata i tjenesten, som når du sist synkroniserte og hvor mange AI-kjøringer du har brukt.
• Betalingsstatus og abonnement. Kortopplysninger lagres hos Stripe, ikke hos oss.

Grunnlaget for dette er avtalen mellom oss: vi trenger opplysningene for å kunne levere tjenesten du har bedt om.

Bruker du konkurranser eller nyhetsbrev, samler tjenesten inn navn, e-postadresse og eventuelt trinn fra dem som melder seg på. Dette skjer på grunnlag av samtykket de gir i skjemaet, og opplysningene brukes bare til å trekke vinnere og sende det de har sagt ja til.

Her er du selv ansvarlig for hvordan kontaktene brukes, mens vi behandler dem på dine vegne som databehandler. Alle som melder seg på kan når som helst be om å bli slettet.

Når du bruker funksjoner som lager tekstforslag eller analyserer et opplegg, sendes innholdet i opplegget til en AI-leverandør for å generere svaret. Innholdet brukes ikke til å trene modellene, og vi sender aldri med kundenes personopplysninger. Spørsmålene du stiller til hjelpeboten lagres slik at vi kan forbedre veiledningen.

Vi deler kun med leverandører vi trenger for å drifte tjenesten, og bare det som er nødvendig:

• Stripe — betaling, abonnement og kvitteringer.
• Vår skyleverandør — sikker lagring av database og filer.
• AI-leverandør — kun innholdet i det du ber om hjelp til.
• Undervisningsbyen — synkronisering av butikk, opplegg og salgstall.

Vi selger aldri opplysninger videre. Der data behandles utenfor EU/EØS, skjer det på godkjent grunnlag med standard personvernbestemmelser.

• Kontoen og innholdet ditt lagres så lenge du har en aktiv konto.
• Sletter du kontoen, fjernes opplysningene dine, som hovedregel innen 30 dager.
• Kjøpshistorikk og kvitteringer må vi oppbevare i fem år etter bokføringsloven.
• Deltakere i konkurranser slettes når konkurransen er avsluttet og vinneren har fått premien, eller når de ber om det.

Vi bruker kun de informasjonskapslene som er nødvendige for at innlogging, handlekurv og betaling skal fungere. Vi bruker ingen sporing til markedsføring, og selger ikke data om deg videre.

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting av opplysninger som er feil.
• Sletting av kontoen og opplysningene dine.
• Å få utlevert innholdet ditt i et vanlig filformat.
• Å trekke tilbake et samtykke du har gitt.

Du sletter kontoen selv under Min side, eller sender oss en e-post. Er du uenig i måten vi behandler opplysningene på, kan du klage til Datatilsynet.

All trafikk er kryptert, og innholdet ditt er beskyttet slik at bare du og de du gir tilgang, kan se det. Skulle det oppstå et brudd som berører deg, varsler vi deg og Datatilsynet slik reglene krever.

Se også brukervilkårene.